是否取得经营许可证和营业执照是否在显著位置悬挂经营许可证和营业执照证照名称、地址、法定代表人等信息是否一致分支机构设立备案情况
是否存在经营不合理的低价产品问题 有无超范围经营情况(出境资质、赴台资质) (出境)有无组织到非目的地国家旅游 是否存在虚假广告宣传、误导旅游者 是否存在旅行社非法融资及销售多用途预付卡整治情况 旅游套餐销售情况
是否“四统一”,有无承包挂靠 是否与服务供应商签订合作协议是否与组团社、地接社签订合同 是否足额向委托旅行社、地接社支付费用 档案资料保存情况
是否订立书面旅游合同并提供行程单书面旅游合同是否载明《旅游法》规定内容委托组团是否征得旅游者书面同意是否告之地接社信息 是否存在年龄、职业加价的情形 是否要求导游垫付或者向导游收取费用
检查包价旅游合同,对照行程,检看签订价格是否合理 检查档案资料,是否收取购物店、景点高额回扣 检查合同,安排购物和自费项目是否与游客协商一致 检查财务账目,特别是结算单据,检看往来资金情况
(一)未经许可经营旅行社业务
是指未取得相应旅游经营许可证,以其他公司名义(如生物公司、商务公司等)从事旅行社业务
(二)非法经营旅行社业务
是指以个人名义招徕旅游业务并与游客签订旅游包价合同
(三)未经许可经营出境游业务
是指国内社未取得相应出境资质经营出境游业务
(四)旅行社出租、出借或非法转让旅行社业务经营许可证
是指旅行社将经营资质出租、出借给其他社或非法转让给个人、其他公司等,并收取相关费用
(五)未经许可经营赴台旅游业务
是指旅行社未取得相应资质,从事招徕、经营台湾游业务
(六)“不合理低价游”
是指以不合理低价经营旅游产品
(七)向不具有相应资质旅行社委托旅游业务
是指出境社委托国内社招徕出境游业务
(八)向接受委托的旅行社支付的费用低于接待和服务成本
是指组团社向接受委托的旅行社支付的费用低于接待和服务成本
(九)服务网点从事招徕、咨询以外活动
是指服务网点私自组团或与其他旅行社发生业务往来
(十)未在规定期限内备案
是服务网点或分社未在规定期限内备案(取得营业执照3个工作日需备案)
(十一)旅游合同不规范
是指旅行社与游客签订的旅游合同未载明相关事项